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宽城以改革创新促信访工作提质增效

2018-04-23 15:47:57 来源:承德日报
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宽城满族自治县牢牢抓住信访举报线索“源头”,对信访举报案件追根溯源,确保工作提质增效。

逐一扫码,问题线索零搁置。引入“大数据”理念,为2018年以来179 件信访举报案件打造专属“身份证”。每封举报案件都会粘贴专属条形编码,并注明信访来源、主要内容、信访日期、信访人等信息,以便跟踪办理,做到了件件有编码、全程有记录、办结有时限,有效避免了问题线索遗漏。

双重梳理,重点案件底数清。对近年来辖区内的重复举报和越级举报两类案件进行了双重梳理,特别是已有结论但至今未息诉罢访的信访举报案件进行了重点梳理。全面排查赴省进京去市易造成“异常访”的隐患因素,分类登记造册,逐件建档,做到了底数清、数字准、情况明。

三项审核,交叉办案重实效。对各承办单位报结的每一条线索,严格执行三项审核,即审核反映问题、审核文书格式、审核核查结果。对于不符合要求的,立即督促承办单位补充调查或规范完善,切实做到反映问题不查清不结、处理不恰当不结、未经集体审核批准不结。同时,对于梳理后的重点实名举报信访案件,通过抽调骨干力量、交叉办案、当面反馈、实时监督等方式快查快办,确保办案实效。(宋立新、张莹光、孙菁)

责任编辑:李瑾
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